Maksājums tika veikts, bet ekrānā neparādās gaidāmais videozvans?
Ko darīt, ja maksājumu esi veicis, bet nevari pievienoties paredzētās konsultācijas videozvanam (vai arī rāda, ka tuvākajā laikā nav gaidāmas konsultācijas)?
Ir vairāki veidi, kā to atrisināt.
Piezīme - ja tas ir iespējams, vienmēr pirms norunātā konsultācijas laika pārbaudiet, vai pēc apmaksas veikšanas varat redzēt gaidāmo videozvanu "Pasaki" platformas sadaļā "Konsultācijas".
Ja to nevarat redzēt, tad:
(A) Informē par to savu psihologu, kurš par šo problēmu ziņos "Pasaki" komandai.
(B) Raksti uz "Pasaki" galvenao e-pastu: [email protected]
Svarīgi: visos gadījumos Jums būs jānorāda maksājuma uzdevums vai arī konsultācijas #id numurs.
Last modified 7mo ago