Biežāk uzdotie jautājumi

Kāda ir konsultācijas cena?

No 40 Eur/50 min. (katram speciālistam konsultācijas cena var atšķirties).

Cik gara ir viena konsultācija?

Maksas konsultācija ilgst 50 min.

Vai zvani darbojas?

Zvani darbojas tikai caur pārlūkprogrammu.

Vai ir iespējams konsultāciju saņemt, izmantojot Whatsapp, Viber platformas?

Šobrīd konsultācijas notiek videozvanu formātā tikai caur platformu, pārlūkprogrammā.

Vai tiek sniegtas konsultācijas klātienē?

Nē, platformā konsultācijas tiek sniegtas videozvana formātā.

Vai ir iespēja saņemt pāru konsultācijas?

Jā, platforma piedāvā pāru konsultācijas. Pāru konsultācijas cenu varat jautāt pāru konsultantam.

Vai sniedzat konsultācijas nepilngadīgajiem?

Jā, platformā var konsultēties personas vecumā no 14 gadiem. Personām, kuras ir jaunākas par 18 gadiem, platformas pakalpojumu izmantošanai ir jāsaņem vecāku vai aizbildņu piekrišana.

No kāda vecuma sākot var saņemt konsultācijas?

Šobrīd konsultēt var personas no 14 gadu vecuma. Personām, kas jaunākas par 18 gadiem, platformas pakalpojumu izmantošanai ir jāsaņem vecāku vai aizbildņu piekrišana.

Kādās valodās ir iespējams saņemt konsultāciju?

Platformā speciālisti konsultē latviešu, angļu un krievu valodās.

Kas parasti tiek runāts pirmajā konsultācijā?

Pirmā saruna ir, lai novērtētu, vai varat strādāt kopā. Jūs apspriedīsiet konsultācijas struktūru, iemeslus, kāpēc vēlaties saņemt konsultāciju, vienosieties par kārtību, kā konsultācijas notiks. Terapija un konsultācijas ir process, tāpēc atbildes parasti nāk ar laiku.

Konsultācija bija rezervēta un apmaksāta, bet tā nenotika. Vai maksājumu var pārcelt uz citu konsultāciju?

Ja Jūsu plāni ir mainījušies, bet Jūs neesat informējis speciālistu vismaz 24 stundas pirms tikšanās sākuma, samaksātā nauda netiks pārskaitīta uz nākamo reizi, kā arī netiks atgriezta. Par to, ka mainījušies plāni, svarīgi paziņot vismaz 24 stundas pirms konsultācijas sākuma.

Es atradu sev piemērotu psihologu, bet, kad nākamajā dienā pievienojos platformai, šis speciālists vairs netika rādīts. Kāpēc?

Tas notiek, kad speciālisti uz noteiktu laiku pārtrauc jaunu klientu pieņemšanu. Aicinām apskatīt speciālistu sarakstu un izvēlēties speciālistu, kurš šobrīd ir pieņem jaunus klientus.

Vai konsultācijas sedz privātā apdrošināšana?

Konsultācijas var atlīdzināt apdrošināšana. Jautājiet savai apdrošināšanas kompānijai, kādi dokumenti un papildus informācija ir nepieciešami, lai atlīdzinātu konsultāciju.

Vai speciālists var sniegt izziņu, ka apmeklēju konsultācijas?

Nē, speciālisti izziņas neizsniedz. Ja nepieciešams, var izrakstīt rēķinus.

Vai visiem speciālistiem ir medicīniskā licence?

Platforma „Pasaki” nav ārstniecības iestāde. Licences ir derīgas profesionāļiem, kas strādā medicīnas iestādē. Visi platformas psihologi ir atrodami psihologu reģistrā.

Vai „Pasaki” ir licencēta platforma?

„Pasaki“ nav licencēta – platforma nav ārstniecības iestāde. Speciālisti konsultē privāti.